Τι είναι το branding;

Η έννοια του branding και η έννοια του εμφανίστηκε και άρχισε να μπαίνει ενεργά στην πρακτική των εταιρειών με την ανάπτυξη του ανταγωνισμού. Τι περιλαμβάνει αυτή η γραμμή δραστηριότητας και γιατί χρειάζεται το branding;

Οι έννοιες της επωνυμίας και της επωνυμίας συνδέονται στενά. Πιθανώς, περισσότερες από μία φορές, ως συνηθισμένος άνθρωπος, έχετε παρατηρήσει ότι σε ένα πεταμένο και τσαλακωμένο κουτί κόκκινου ή μπλε χρώματος μπορείτε εύκολα να αναγνωρίσετε τη μάρκα ενός ανθρακούχου ποτού και όταν συναντήσετε κιτρινόμαυρες οριζόντιες ρίγες, θυμάστε το αντίστοιχο φορέα τηλεπικοινωνιών. Αυτό συμβαίνει αυτόματα, δεν

καταπονείτε καν τη μνήμη σας. Το να πάρεις μια θέση με την επωνυμία σου στο μυαλό του καταναλωτή είναι αυτό για το οποίο προσπαθούν πολλές εταιρείες.

Η κατανόηση των αναδυόμενων ευκαιριών που παρέχουν οι επωνυμίες οδηγεί στο γεγονός ότι καταφεύγουν σχεδόν σε όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας. Οι υπάρχοντες τύποι επωνυμίας απλώς εκπλήσσουν τη φαντασία. Χρησιμοποιείται όχι μόνο από μεγάλες εταιρείες, αλλά και από εκπροσώπους μεσαίων και μικρών επιχειρήσεων. Χρησιμοποιείται εξίσου ενεργά τόσο από επιχειρήσεις του καταναλωτικού τομέα, που έχουν να κάνουν με ένα ευρύ φάσμα αγοραστών, όσο και από εταιρείες που εργάζονται στον τομέα B2B (business to business).

Η έννοια του branding ανοίγει το δρόμο της σε συναφείς τομείς. Το branding κερδίζει δύναμη όχι μόνο στις προσφορές προϊόντων, αλλά και σε επιχειρήσεις της πολιτικής, του αθλητισμού, της τέχνης και του μη κερδοσκοπικού τομέα. Η τεχνολογία επωνυμίας χρησιμοποιείται επίσης για τη διαχείριση ανθρώπινων πόρων σε οργανισμούς, την ανάπτυξη χωρών και εδαφών και την προσωπική προώθηση ειδικών, ειδικών και επιχειρηματιών.

Τι περιλαμβάνει αυτή η επιχειρηματική δραστηριότητα και γιατί χρειάζεται το branding; Προτείνουμε να κατανοήσουμε αυτό το ζήτημα σε αυτό το άρθρο.

Τι είναι το branding;

Ιστορικά, οι διαδικασίες και τα εργαλεία της εταιρείας δημιουργήθηκαν και αναπτύχθηκαν σε δυτικές χώρες. Επομένως, όλη η ορολογία που χρησιμοποιείται στο μάρκετινγκ και τη διαχείριση είναι αγγλικής προέλευσης. 

Πρώτα απ 'όλα, ας διαχωρίσουμε την έννοια της επωνυμίας και της επωνυμίας. Δεν είναι δύσκολο να παρατηρήσετε ότι αυτές οι λέξεις έχουν κοινή ρίζα. Ο όρος επωνυμία ορίζει την παρουσία ορισμένων συσχετισμών λειτουργικής, γραφικής, συναισθηματικής ή οποιασδήποτε άλλης προέλευσης στο μυαλό του κοινού-στόχου μιας εμπορικής επωνυμίας προϊόντος. Όπως φαίνεται από τον ορισμό, μια επωνυμία υπάρχει μόνο στο μυαλό των καταναλωτών. 

Η λέξη branding έχει την κατάληξη -ing, η παρουσία της οποίας δείχνει ότι το ουσιαστικό προέρχεται από ρηματικό τύπο. Εκείνοι. περιέχει μια ενέργεια που σχετίζεται με την επωνυμία. Αυτό είναι αλήθεια. Το branding είναι ένα σύνολο προσπαθειών μάρκετινγκ για τη δημιουργία μιας επωνυμίας, την υποστήριξή της και την ανάπτυξή της στην αγορά. Για να το θέσω πιο απλά, το καθήκον του branding είναι να σχηματίσει ένα brand, δηλ. μεταφέροντας τις επιδιωκόμενες συσχετίσεις που συνδέονται με αυτό στο μυαλό των καταναλωτών.

Αυτό είναι ένα σύνολο δραστηριοτήτων που ξεκινά με την απόφαση της εταιρείας να δημιουργήσει μια επωνυμία και καλύπτει τις ακόλουθες δραστηριότητες μάρκετινγκ:

• Ανάπτυξη σημάτων αναγνώρισης εμπορικών σημάτων. 

• Δημιουργία εταιρικού σχεδιασμού προϊόντων και συσκευασίας τους. 

• αναζήτηση θέσης. 

• προώθηση με χρήση εργαλείων επικοινωνίας μάρκετινγκ. 

• έρευνα του τμήματος των καταναλωτών-στόχων για την παρακολούθηση της κατάστασης της επωνυμίας.

• και ούτω καθεξής, που κάνει το brand αξιοσημείωτο στο καταναλωτικό κοινό, το διακρίνει από τους ανταγωνιστές και συμβάλλει στη διαμόρφωση προτιμήσεων. 

Στόχος και καθήκοντα

Η έννοια του branding και η έννοια του εμφανίστηκε και άρχισε να μπαίνει ενεργά στην πρακτική των εταιρειών με την ανάπτυξη του ανταγωνισμού. Η μεγάλη ποικιλία προϊόντων σε μία κατηγορία προϊόντων έχει καταστήσει δύσκολη την επιλογή των πελατών. Οι αγορές έχουν γίνει ακόμη πιο μπερδεμένες καθώς οι εταιρείες βελτιώνουν την ποιότητα των προσφορών τους, ευθυγραμμίζοντας τα λειτουργικά χαρακτηριστικά τους. Δεν υπάρχουν ουσιαστικά κριτήρια στα οποία οι καταναλωτές μπορούν να προσκολληθούν, να κάνουν συγκρίσεις και να επιλέξουν. Χρειάζονταν πρόσθετα τεχνητά δημιουργημένα χαρακτηριστικά προϊόντων που θα επέτρεπαν την ανάδειξη αυτής ή εκείνης της προσφοράς στην αγορά. Από αυτή την άποψη, η σημασία της δημιουργίας μιας επωνυμίας από την άποψη του μάρκετινγκ δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί. 

Από την άλλη πλευρά, οι εταιρείες δεν έχουν ποτέ αφθονία πόρων για την προώθηση αγαθών και υπηρεσιών. Τα ζητήματα της επέκτασης των προϋπολογισμών και της αποτελεσματικής χρήσης τους ήταν πάντα επίκαιρα. Αυτή η ιδιαιτερότητα αντανακλάται στη διαμόρφωση του στόχου του branding. Μοιάζει έτσι.

Ο στόχος του branding είναι η αποτελεσματική δημιουργία προτίμησης επωνυμίας μεταξύ του κοινού-στόχου των καταναλωτών, η οποία θα παρέχει στην εταιρεία ταμειακές ροές μακροπρόθεσμα.

Στο δρόμο προς αυτόν τον στόχο, οι εταιρείες πρέπει να λύσουν μια ολόκληρη σειρά διαδοχικών προβλημάτων. Εδώ είναι:

1. Πρώτα απ 'όλα, οι άνθρωποι δεν μπορούν να θυμηθούν κάτι που δεν έχει μια ζωντανή, αξέχαστη εικόνα. Όπως λένε, με ένα τυπικό πρόσωπο, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να σε μπερδεύουν με κάποιον άλλο όλη την ώρα. Η ατομικότητα ξεκινά με τον εταιρικό σχεδιασμό και τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα - τα χαρακτηριστικά της μάρκας. Πρέπει όχι μόνο να δημιουργηθούν, αλλά να γίνουν ελκυστικά στο κοινό-στόχο των καταναλωτών.

2. Ωστόσο, η αναγνώριση από μόνη της δεν αρκεί. Δεν υπάρχει κανένα όφελος στη διάκριση μεταξύ των διαφορετικών τύπων προσώπων των άγνωστων περαστικών. Υπάρχει ανάγκη για αναγνώριση και ενδιαφέρον, δηλ. η μάρκα πρέπει να αποκτήσει κάποια δημοτικότητα μεταξύ των καταναλωτών. Εξάλλου, οι άνθρωποι διστάζουν να αγοράσουν αυτό που δεν γνωρίζουν. Για να γίνει αυτό, χρησιμοποιούνται εργαλεία επικοινωνίας μάρκετινγκ, με τη βοήθεια των οποίων οι εταιρείες λένε στο κοινό-στόχο τους για την ύπαρξη των εμπορικών σημάτων τους.

3. Το να έχεις αναγνώριση είναι καλό, αλλά όταν υπάρχουν πολλές γνωστές εικόνες και όλες παλεύουν για την προσοχή των καταναλωτών, τότε πρέπει να τους εξηγήσεις γιατί η μάρκα δεν είναι όπως όλες οι άλλες και πώς διαφέρει. Αυτή η διαφοροποίηση από τους ανταγωνιστές στη γλώσσα μάρκετινγκ ονομάζεται τοποθέτηση, δηλ. επισημαίνοντας βασικά οφέλη. 

4. Έχοντας διαφοροποιηθεί από τους ανταγωνιστές, τα προβλήματα μιας αναγνωρίσιμης μάρκας δεν σταματούν εκεί. Οι προσπάθειες μάρκετινγκ των εταιρειών θα πρέπει να στοχεύουν στην αύξηση της αντιληπτής αξίας - πώς οι καταναλωτές αξιολογούν στο μυαλό τους τα οφέλη από την αγορά της προωθούμενης επωνυμίας και πόσο άνευ όρων είναι ότι είναι διατεθειμένες να πληρώσουν και να πληρώσουν υψηλότερη τιμή σε σύγκριση με άλλες προσφορές στην αγορά .  

5. Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, η πρόκληση του branding είναι η διατήρηση της υγείας του brand. Οι συνθήκες της αγοράς αλλάζουν διαρκώς και υπό την επίδραση διαφόρων παραγόντων, περιλαμβανομένων. οι προσπάθειες των ανταγωνιστών, οι προτιμήσεις των καταναλωτών μπορεί να αλλάξουν. Το επίκεντρο των ενδιαφερόντων και των αξιών τους μπορεί να μετατοπιστεί σε μια κατεύθυνση που δεν είναι ευνοϊκή για το εμπορικό σήμα. Επιπλέον, με την πάροδο του χρόνου, μεγαλώνουν νέες γενιές καταναλωτών που δεν γνωρίζουν ακόμη τις υπάρχουσες μάρκες και τις ιδιότητες τους στην αγορά. Προκειμένου να μην χαθεί η δυνατότητα μιας επωνυμίας ως περιουσιακό στοιχείο, οι εταιρείες πρέπει να διεξάγουν τακτικά έρευνα αγοράς και να αναλύουν στατιστικά στοιχεία πωλήσεων, βάσει των οποίων μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις για διορθωτικές ενέργειες για να διορθώσουν την κατάσταση. 

Λειτουργίες επωνυμίας

Φυσικά, κάθε επιχείρηση προσπαθεί να αυξήσει τις πωλήσεις και τα κέρδη, επομένως γι' αυτήν η προσέγγιση στη δραστηριότητα του branding υπάρχει αποκλειστικά σε ένα ρεαλιστικό επίπεδο. Οι εταιρείες επενδύουν σοβαρά χρήματα και εξειδικευμένο χρόνο για να διασφαλίσουν ότι η επωνυμία τους παρέχει τις ακόλουθες λειτουργίες:

1. Παρέχετε στους καταναλωτές την ευκαιρία να αναγνωρίζουν αγαθά και υπηρεσίες, να τα αναγνωρίζουν σε ένα μεγάλο σύνολο προσφορών που υπάρχουν στην αγορά.

2. Για να ξεχωρίσετε το brand σας από τους ανταγωνιστές, κάτι που στη γλώσσα μάρκετινγκ ονομάζεται διαφοροποίηση.

3. Επηρεάστε τη συμπεριφορά των καταναλωτών μέσω της επικοινωνίας της επωνυμίας και της έμφασης σε παράγοντες και τάσεις που είναι σημαντικοί για το κοινό-στόχο.

Αλλά είναι επίσης ενδιαφέρον να δούμε τα βασικά του branding μέσα από τα μάτια των καταναλωτών. Ποιες λειτουργίες επιλύει η επωνυμία στο σύστημα συντεταγμένων πελατών; Τι αξία τους φέρνει;

Ας επιστρέψουμε στις εργασίες επωνυμίας που αναφέρονται παραπάνω. Ίσως έχετε παρατηρήσει ότι ορισμένα από αυτά σχετίζονται με το να εξηγούν στο κοινό-στόχο τι είναι η επωνυμία. Στην πραγματικότητα, οι εταιρείες, όταν προωθούν τις επώνυμες προσφορές τους, προσπαθούν να πουν και να δείξουν τα ακίνητά τους, περιλαμβανομένων. συναισθηματική, ώστε οι καταναλωτές να καταλαβαίνουν καλύτερα τι παίρνουν. Έτσι, η επωνυμία αγαθών και υπηρεσιών έχει τη λειτουργία ενός χάρτη πλοήγησης, ο οποίος θέτει κατευθυντήριες γραμμές για το πού είναι προτιμότερο να μετακινηθεί ο καταναλωτής. 

Η φύση του ανθρώπινου εγκεφάλου λειτουργεί υπέρ των εμπορικών σημάτων, που προσπαθεί να εξοικονομήσει δύναμη και ενέργεια όταν σκέφτεται ένα αναδυόμενο πρόβλημα. Προτιμά να κάνει μια επιλογή μια φορά για να την φέρει σε αυτοματισμό σε παρόμοιες καταστάσεις. Γι' αυτό οι άνθρωποι δεν κάνουν βαθιά συγκριτική ανάλυση των προσφορών κάθε φορά που στέκονται μπροστά σε ένα ράφι εμπορευμάτων. Έχοντας λάβει μια απόφαση για τις προτιμώμενες μάρκες, το άτομο στη συνέχεια αναλαμβάνει δράση με αυτόματο πιλότο, εκτός εάν, φυσικά, παρέμβουν νέες μεταβλητές που αλλάζουν την υπάρχουσα ισορροπία παραγόντων. 

Όπως σημειώσαμε παραπάνω, ο κύριος στόχος της εταιρείας είναι να διευκολύνει τους καταναλωτές να επιλέξουν και να τους δείξει ένα παράδειγμα αυτού που τους ταιριάζει καλύτερα και ταιριάζει με την εικόνα και τον τρόπο ζωής τους. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο πράγμα· οι προσπάθειες μάρκετινγκ στοχεύουν στο να γεμίσουν τα brands με πρόσθετη αξία, η οποία, σε ένα άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον, μετατοπίζεται όλο και περισσότερο στη σφαίρα της ανθρώπινης συναισθηματικής εμπειρίας. 

Συνοψίζοντας τα παραπάνω, μπορούμε να διατυπώσουμε τους ακόλουθους τύπους λειτουργιών που επιτελούν οι μάρκες στα μάτια των καταναλωτών:

1. Αναγνώριση του προϊόντος που επιθυμείτε για αγορά με βάση τα χαρακτηριστικά της επωνυμίας. 

2. Εξοικονομήστε χρόνο και μειώστε το κόστος ενέργειας σε επαναλαμβανόμενες αγορές. 

3. Επιβεβαίωση της ορθότητας της επιλογής μέσω των υποσχέσεων και των εγγυήσεων που μεταδίδει η μάρκα.

4. Ενίσχυση της συναισθηματικής εντύπωσης και της αισθητικής ευχαρίστησης κατά τη διάρκεια και μετά την αγορά, καθώς οι καταναλωτές αγοράζουν όχι απλώς ένα προϊόν χωρίς όνομα, αλλά ένα εμπορικό σήμα που φέρει ένα συγκεκριμένο νόημα και έχει μοναδικό σχεδιασμό. 

5. Ένας επιπλέον τρόπος για να εκφραστείτε και να αναδείξετε την ατομικότητά σας. 

6. Την ευκαιρία να δείξετε την ανωτερότητά σας ή/και να λάβετε θετικές αξιολογήσεις από άλλους, για τους οποίους η επωνυμία είναι επίσης αναγνωρίσιμη. 

7. Αίσθημα προβλεψιμότητας του έξω κόσμου, του ελέγχου, της εμπιστοσύνης και της σταθερότητάς του. 

Βασικά στοιχεία

Η κατεύθυνση της επιλογής του καταναλωτή στην πορεία που χρειάζεται η εταιρεία δεν είναι εύκολη υπόθεση, επομένως δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η διαμόρφωση μιας επωνυμίας και η ανάπτυξή της δεν μπορεί να είναι απλή. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει τα ακόλουθα βασικά στοιχεία επωνυμίας. 

Στοιχεία επωνυμίας	Περιγραφή
Μάρκα DNA	Η ουσία μιας μάρκας που καθορίζει την ανάπτυξή της. Εκφράζεται σε ένα συγκεκριμένο βασικό χαρακτηριστικό που είναι αμετάβλητο, σας επιτρέπει να προσδιορίσετε μοναδικά τη μάρκα και διαμορφώνει τα όρια της ύπαρξής της.
Πλατφόρμα μάρκας	Ένα σύνολο βασικών παραμέτρων που αποτελούν τη βασική υπόσχεση μιας επωνυμίας. Περιλαμβάνει θρύλο, αποστολή, περιγραφή της εικόνας που εκφράζεται σε προσωπικά χαρακτηριστικά.
Τοποθέτηση	Η κύρια διαφορά μεταξύ μιας επωνυμίας και των ανταγωνιστών στην αγορά, η οποία είναι ενσωματωμένη σε όλες τις επικοινωνίες μάρκετινγκ για να τη σταθεροποιήσει στο μυαλό των καταναλωτών. Περιλαμβάνει μια περιγραφή του κοινού-στόχου, των πλεονεκτημάτων της επωνυμίας και των διαφοροποιητικών παραμέτρων.
Οραματισμός	Δημιουργική ιδέα επωνυμίας, η οποία περιλαμβάνει:      νομικά προστατευμένη επωνυμία και εικόνα εμπορικού σήματος,         γραφική εικόνα και γραφή (συμπεριλαμβανομένου του λογότυπου, εταιρικών χρωμάτων, γραμματοσειρών κ.λπ.),          σύνθημα (σύνθημα της εταιρείας),         τοποθεσίες και σχεδιασμός καταστημάτων λιανικής,          εμφάνιση προσωπικού,          διακριτικά αρώματα,         διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών,          άλλες απτές παραμέτρους.
Κανάλια επικοινωνίας	Κανάλια που χρησιμοποιούνται στις επικοινωνίες μάρκετινγκ για τη μετάδοση βασικών μηνυμάτων επωνυμίας στο κοινό-στόχο.
Επιρροή παραγόντων	Τα μηνύματα της εταιρείας δεν φτάνουν ποτέ στο κοινό-στόχο με 100% ακρίβεια. Οι πληροφορίες συχνά παραμορφώνονται κατά τη διαδικασία επικοινωνίας. Επιπλέον, η αντίληψη της μάρκας στο μυαλό των καταναλωτών επηρεάζεται από τον ανταγωνισμό, τις τάσεις, τις οικονομικές κρίσεις κ.λπ.
Εικόνα επωνυμίας που αντιλαμβάνεται ο καταναλωτής	Παρακολούθηση των παραμέτρων της αντίληψης του μηνύματος και της αναδυόμενης εικόνας στο κοινό-στόχο. Τα δεδομένα που λαμβάνονται χρησιμεύουν ως βάση για διορθώσεις σε τρέχουσες εκστρατείες μάρκετινγκ.

Χαρακτηριστικά επωνυμίας

Στο επίκεντρο κάθε μάρκας βρίσκεται το προϊόν. Η ποιότητα και η λειτουργικότητά του είναι υψίστης σημασίας. Χωρίς προϊόν δεν μπορεί να υπάρξει επωνυμία. Για το λόγο αυτό, υπάρχει η εσφαλμένη εντύπωση ότι προσθέτοντας τα χαρακτηριστικά γραφικού σχεδιασμού ενός εμπορικού σήματος σε μια προσφορά αγοράς και ξεκινώντας μια διαφημιστική καμπάνια, μπορεί κανείς να αποκτήσει μια επωνυμία. Αυτό δεν ισχύει. Τα χαρακτηριστικά επωνυμίας παρεμβαίνουν στην εξέλιξη των γεγονότων . Ακόμα και η πιο όμορφη συσκευασία βελτιώνεται, αλλά δεν σώζει την κατάσταση. 

Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά της οικοδόμησης επωνυμίας είναι ότι ξεκινά με τη διορατικότητα των καταναλωτών. Ούτε  το λογότυπο, ούτε η συσκευασία, ούτε άλλα στοιχεία της εικόνας είναι οι κύριοι και καθοριστικοί παράγοντες επιτυχίας. Η διαμόρφωση της επωνυμίας ξεκινά με το στάδιο της ανάλυσης του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος. Εάν ορισμένοι καταναλωτές είναι δυσαρεστημένοι με την υπάρχουσα δομή προσφοράς, τότε αυτός είναι ένας λόγος για πιο ενδελεχή έρευνα για να απαντηθεί το ερώτημα εάν υπάρχει χώρος για μια νέα μάρκα. 

Είναι η διορατικότητα των καταναλωτών που δίνει την απάντηση στο ποια θέση παραμένει ανεκπλήρωτη, ποια επωνυμία χρειάζεται ακόμα η αγορά και με ποιες αξίες χρειάζεται να δημιουργηθεί. Έχοντας μελετήσει αυτό, μπορείτε να διαμορφώσετε μια εικόνα για το πώς πρέπει να μοιάζει η νέα μάρκα. Συνοπτικά, μια επωνυμία είναι, πρώτα και κύρια, η ανταπόκριση μιας εταιρείας σε ένα υπάρχον αίτημα του καταναλωτικού κοινού. 

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό είναι ότι η οικοδόμηση επωνυμίας δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς επένδυση στην επικοινωνία μάρκετινγκ με το κοινό-στόχο. Κατά τη διατύπωση στόχων επωνυμίας, μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι υπάρχει πολλή δουλειά  με στόχο τη διάδοση και την εξήγηση των διαφορών από τους ανταγωνιστές. Αυτό σημαίνει ότι ελλείψει επικοινωνίας μηνυμάτων σχετικά με τα οφέλη και τις αξίες της μάρκας, είναι αδύνατο να σχηματιστεί μια εικόνα αντίληψης στο μυαλό των καταναλωτών. 

Ακόμη και η παρουσία πωλήσεων σε κανάλια διανομής επωνυμίας χωρίς διαφημιστική υποστήριξη δεν υποδηλώνει ότι με κάποιο τρόπο μεταδίδεται η επιθυμητή εικόνα. Απλώς, για κάποιο λόγο η προσφορά σας σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή φαινόταν πιο κερδοφόρα στον αγοραστή. Αυτό επιβεβαιώνει για άλλη μια φορά αυτό που ειπώθηκε παραπάνω, ότι μια καλοσχεδιαστική δουλειά στη δημιουργία συμβολισμών, εικόνας, συσκευασίας κ.λπ. ένα εμπορικό σήμα δεν ολοκληρώνει καθόλου τη δομή των εργασιών επωνυμίας, αλλά είναι μόνο η αρχή του.

Σημασια

Σε μια ανταγωνιστική αγορά όπου υπάρχουν πολλοί κατασκευαστές, είναι δύσκολο να ξεχωρίσεις μόνο από τα λειτουργικά χαρακτηριστικά ενός προϊόντος. Ακόμα κι  αν αυτό είναι επιτυχές, οι ανταγωνιστές αντιγράφουν γρήγορα μια επιτυχημένη λύση που οι καταναλωτές εκτιμούν σε ρούβλια. Επομένως, από πολλές απόψεις, ο αγώνας για τον αγοραστή μετατρέπεται στο συναισθηματικό πεδίο, στην καταναλωτική εμπειρία που φέρνουν μαζί τους τα brands. Εκεί τα περιθώρια δραστηριότητας είναι σχεδόν απεριόριστα. 

Ο κόσμος περιστρέφεται γύρω από τις μάρκες. Γίνονται όχι μόνο το σημείο εκκίνησης για εκστρατείες μάρκετινγκ, αλλά ο μόνος σύνδεσμος μεταξύ των καταναλωτών και της εταιρείας. Η χρήση τεχνολογιών επωνυμίας σήμερα παίζει σημαντικό ρόλο για τις επιχειρήσεις στην υπέρβαση του ανταγωνισμού και επιτρέπει στους επιχειρηματίες να αποκτήσουν τα ακόλουθα πλεονεκτήματα στην αγορά:

• ένα κατατεθέν εμπορικό σήμα μιας επωνυμίας χρησιμεύει ως βάση για την προστασία από την παραχάραξη και άλλες μεθόδους αθέμιτου ανταγωνισμού. 

• απλοποιεί την πλοήγηση των καταναλωτών μεταξύ ανταγωνιστικών προσφορών της κατηγορίας, εξοικονομεί το κόστος τους όταν πραγματοποιούν επαναλαμβανόμενες αγορές, δημιουργεί προτίμηση και αφοσίωση στους καταναλωτές.

•όσο ισχυρότερη είναι η επωνυμία, τόσο υψηλότερη είναι η διάθεση να πληρώσουν οι καταναλωτές premium σε σύγκριση με προϊόντα με παρόμοια λειτουργικά χαρακτηριστικά, αλλά όχι επώνυμα. Έτσι, η επωνυμία μετατοπίζει το επίκεντρο της προσοχής των καταναλωτών από την τιμή στα συναισθηματικά χαρακτηριστικά που σχετίζονται με αυτήν, τα οποία χρησιμεύουν ως βάση για τον ανταγωνισμό εκτός τιμών.

• κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, η ζήτηση για επώνυμα προϊόντα ανακάμπτει ταχύτερα, καθώς κατά τη διάρκεια οικονομικών καταστροφών οι καταναλωτές τείνουν να αγοράζουν προϊόντα που δίνουν ένα αίσθημα ασφάλειας και σταθερότητας, δεν εξαπατούν και τηρούν τις υποσχέσεις.

• η επωνυμία παρέχει ευρύτερη επιλογή συνεργατών και χτίζει συνεργασία με προμηθευτές με ευνοϊκότερους όρους. 

• Μειώνει τα εμπόδια στην πρόσβαση σε νέα κανάλια διανομής και στην είσοδο σε νέες περιοχές. 

• χρησιμεύει ως μια καλή βάση συστάσεων για τη δημιουργία νέων προϊόντων σε συναφείς τομείς και τη διάθεσή τους στην αγορά, αποδεικνύοντας τη συνάφειά τους. 

• πειθαρχεί την εταιρεία μέσω της χρήσης μιας προσέγγισης διαχείρισης που βασίζεται στη διαχείριση επωνυμίας. Ορίζει επιχειρηματική συμπεριφορά που δεν σας επιτρέπει να θέσετε το εμπορικό σήμα σε κίνδυνο και να κάνετε ό,τι θέλετε με αυτό.

• η ίδια η επωνυμία είναι κεφάλαιο και έχει αξία. Μερικές φορές είναι το μόνο αξιόλογο περιουσιακό στοιχείο που επιτρέπει σε μια επιχείρηση να αποκτήσει πρόσβαση σε πιστωτικούς πόρους για την περαιτέρω ανάπτυξή της. Μπορεί επίσης να πωληθεί στην αγορά εάν η μητρική εταιρεία χάσει το ενδιαφέρον της για αυτό. 

συμπέρασμα

Η δημιουργία σταθερών συσχετισμών που σχετίζονται με ένα προϊόν στο μυαλό των καταναλωτών είναι μέρος μιας στρατηγικής μάρκετινγκ προσανατολισμένης στην επωνυμία. Οι μεγάλες εταιρείες είναι καλές στην τέχνη του branding. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι μόνο αυτοί χρειάζονται τέτοιες ικανότητες για να ανταγωνιστούν με επιτυχία στην αγορά. Είναι σημαντικό για κάθε εταιρεία να μπορεί να μετατρέψει τα εμπορικά της σήματα σε ισχυρές μάρκες, παρά τις ιδιαιτερότητες του branding. 

Όλα τα παραπάνω καταδεικνύουν τη συνάφεια των τεχνολογιών επωνυμίας για τις σύγχρονες επιχειρήσεις . Οι ικανότητες στη διαχείριση επωνυμίας αποτελούν σημαντικό πλεονέκτημα για την αντιμετώπιση θεμάτων ανταγωνισμού και την επίτευξη στρατηγικών στόχων στην αγορά.